Destek

E-Posta gönderin

Elektronik postalarınız en geç 1 iş günü içinde cevaplanacaktır.

Süre uzarsa bize telefon aracılığı ile ulaşabilir yada kontrol panelinizden çağrı açabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Aktivasyon kodu gelmedi , ne yapmalıyım ?
Üyelik formunda belirttiğiniz e-posta adresinize aktivasyon kodunuz otomatik olarak gönderilmektedir. E-posta içeriğinde üyeliğinizi nasıl aktifleştireceğiniz de belirtilmektedir. Bazen gönderilen e-posta spam olarak algılanabilmektedir. Bu durumda gelen kutunuz yerine spam (junk) mail kutunuzda yer almaktadır. E-Posta gelmediği takdirde mutlaka spam (junk) mail kutunuzu kontrol edin. Yine de gelmediyse destek@sitehane.com adresinden bize bildirin.
Alan adınızın DNS değişikliği
Sitemizden satın aldığınız ürüne alan adınız ile erişmek için alan adınızın DNS bilgileri aşağıdkai gibi değiştirilmelidir.
DNS Adreslerimiz:
ns1.sitehane.net
ns2.sitehane.net
Ek geliştirme ücretleri her yıl ödenecek mi?
Hayır . Ek geliştirme (eklenti) talepleriniz için sadece bir defaya mahsus ödeme yaparsınız. Fakat eklenti yapılan ürün için her yıl hizmet yenileme ücreti ödenemelidir.

Bize Ulaşın